1月6日，由省委网信办、省政府信息公开办、省大数据中心指导，川网传媒、麻辣社区、省12345主办的“我为群众办实事——2022年度四川网络理政峰会”在蓉举行。省本级12333围绕就业创业、川渝通办、适老化改造等人社部门重点工作，从2022年转办的近6千件工单中，精选出4件具有代表性的案例，参加2022年度四川省12345政务服务便民热线典型案例评选活动。其中《加强信息互联互通 数据多跑路群众少跑腿》荣获“2022年度四川省12345政务服务便民热线典型案例”奖。

这一年，按照国办和省政府的要求，省本级12333与省12345按照“双号并行”的方式完成了热线整合工作。12333作为人社服务品牌，在转型发展中锐意进取，通过四川省12345政务服务热线及网络理政平台向社会公众解答人社政策，提供办事服务，持续擦亮“12333品牌”。

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