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12333介绍

12333是全国统一的人力资源社会保障政务公开电话。12333是人力资源和社会保障部门为拓宽与人民群众的沟通渠道，完善内部协调处理机制，通过12333集中对公众提供咨询服务、投诉举报、协调处理等服务的重要窗口。12333通过人工咨询、网站查询、语音留言等方式为公众提供咨询，始终坚持“民有所呼、我有所应”为己任，注重人性化服务，切实解决群众反映的问题。我省全力推动12333地市级覆盖工作，截至目前，我省省本级以及所有市（州）均已开通12333电话咨询服务。

12333宣传片

全省12333工作

服务指南 12333拨打流程图 >

12333为全国人力资源社会保障公益服务号码。四川省本级12333电话咨询服务主要内容包括：人社政策咨询（社会保险、人事考试、社会保障卡、劳动关系及劳动维权等）、信息查询（参保信息查询、社会保障卡信息查询等）

  • 自动语音应答：全天24小时
  • 人工咨询服务：上午9:00-下午5:00（法定工作日 周一至周五）

四川人社随身听

总量统计

广元市12333 已合并至 12345，无法准确提供业务数据，故未纳入统计。

常见问题

咨询问题 类别 时间
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