为进一步落实社会保障卡应用及“一网通办”工作任务，促进电子社保卡签发及线上应用拓展。2019年11月11日至11月15日，全国社会保障卡建设培训班在海口顺利召开，省本级12333参加培训。
会上，人社部信息中心宋京燕副主任在介绍全国社会保障卡工作情况时，明确指出12333作为社会保障卡实现线上线下“一卡通”实践的重要公共服务信息平台，要切实做好电子社保卡信息宣传及政策解释工作，不断完善数据安全管理制度，实现政策法规查询、业务咨询、举报投诉一平台受理的公共服务体系，推动社会保险公共服务平台的落地实施，形成以社会保障卡为载体的“一卡通”服务管理模式。通过本次培训，提升了咨询员综合业务能力，强化了电话咨询服务理念，为群众提供最新、最全的咨询服务奠定了基础。
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