本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》等有关要求编制。报告所列数据的统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。全文内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等。

本年度报告电子版通过四川省人力资源和社会保障厅网站（http://rst.sc.gov.cn）全文公开，如有疑问请与四川省人力资源和社会保障厅办公室联系（联系电话：028－86120185）。

一、总体情况

2021年，我厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党中央、国务院和省委、省政府关于政务公开工作的决策部署，认真贯彻落实政府信息公开条例，加强主动公开和解读回应，加强政府信息管理和公开平台建设，切实做好依申请公开工作，不断提升公开质量和水平。

（一）聚焦群众关切，加大主动公开力度。紧紧围绕民生保障职责任务和人民群众关注关切，及时发布、解读年度内出台的20件规范性文件以及有关重要政策措施，公开就业创业、社会保障、劳动关系、人才人事等动态类信息6583条。召开重大政策、重要活动新闻发布会、通气会8场。定期发布全省人力资源市场供求情况分析报告、人力资源市场工资价位和行业人工成本信息等统计信息，主动公开财政预算、决算及政府采购项目等信息。

（二）打造优质平台，畅通信息公开渠道。坚持把厅门户网站作为政府信息公开的第一平台。按照国办、省政府办公厅统一部署，在厅门户网站规范设置政府信息公开专栏，作为政策发布主渠道。建成人社政策法规库，集中统一展示人社相关法律法规和现行有效规范性文件。加强政务新媒体建设，对“四川人社”微信公众号、微博、抖音等平台进行优化改版，聚焦群众关注的就业、社保等热点，主动推送政策宣传解读，信息发布总量3295条次。切实走好网上群众路线，认真做好线上平台留言处理反馈，回应群众关切3230件次。

（三）规范制度流程，依法做好申请公开。进一步规范依申请公开流程，理顺工作机制，厅办公室统一受理、转办、督办，相关单位具体承办、文书制作送达，法规处进行合法性审查，依申请公开工作规范化水平进一步提升。在厅信访窗口增设依申请公开接收窗口，完善线上申请受理平台，为群众提交申请提供便利。2021年办理政府信息公开申请88件次，同比增长33%，均依法依规按时予以答复。

（四）推行人社快办，提升政务服务水平。坚持将推进政务公开与深化“放管服”改革、政务服务体系建设统筹安排、一体推进。聚焦“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革目标，以四川人社公共服务平台为载体，打造省集中业务系统，实施通办服务、智慧服务、优质服务行动，优流程、压时限、减材料，实现人社服务事项95%以上“最多跑一次”，85%以上全程网办。

（五）强化组织领导，健全工作保障机制。厅党组会专题学习新修订的《政府信息公开条例》，并专题研究部署政务公开工作，明确将政务公开作为服务企业群众、加强自身建设、提升部门形象的重要抓手，以高度负责的态度抓紧抓实。及时调整厅政府信息公开工作领导小组，健全协调联系工作机制。强化制度建设，先后修订《厅政府信息公开指南》《厅门户网站管理办法》等5项制度，不断完善工作机制，规范运行程序。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我厅政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但仍存在一些亟待改进的问题：主动公开的深度、广度有待进一步深化和拓展，政策解读和回应关切有待进一步加强，公开工作的制度机制有待进一步完善。

下一步，我厅将继续深入贯彻党中央、国务院和省委、省政府关于政务公开工作的决策部署，全面推进政务公开工作再上新台阶。一是围绕最大民生部门、经济发展重要助推部门的职责使命，持续拓展政府信息公开的深度和广度。二是进一步加强舆论引导和加大政策解读力度，增强主动公开工作实效。三是进一步完善网站政策文件库功能，增加文件下载渠道，让公众获取信息更快捷。四是规范政府信息申请线上办理流程，提高依申请公开答复工作效率。五是加强对全省人社系统信息公开工作的指导，进一步提升服务水平。

六、其他需要报告的事项

无相关情况。

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