近年来，资阳市以调解仲裁工作中的问题为导向，以“四个坚持”为抓手，破解调解仲裁工作中的难点痛点，推动劳动争议化解走深走实。

坚持开展争议预防。开展仲企共建，安排仲裁员常态化联系市内重点企业，入企指导完善劳动用工制度设计，提供争议处理的合理建议。根据涉劳纠纷信访件，精准研判发生劳动争议的可能性，及时制定化解方案。与市总工会共同组建各类调解组织，提前掌握劳动争议的苗头性问题，提前介入，2024年以来劳动人事争议案件较2023年一季度减少62件，降幅16.15%。

坚持进行全程调解。各类调解组织通过调解建议书方式，案前即调矛盾较小、争议较简单、金额较明确的案件483件。立案当日安排专人，通过电话调、在线调、现场调等形式立案速调，将劳动争议处理时长由60日缩短至30日以内。组织庭审期间当庭仲裁员再次调解，对案件中每一项仲裁请求进行法律释疑及风险告知，力争当事人双方达成合意。2024年以来，全市共受理案件322件，其中调解203件，调解率66.87%，结案率73.28%，未发生群体性事件。

坚持提高审理能力。组建兼职仲裁员庭，选拔业务骨干9名，特别是工伤案件，安排工伤业务人员参与庭审，通盘考量劳动关系确认、工伤认定、伤残鉴定和待遇支付全流程核心要点，有效提高庭审效率。开展业务培训、案例研讨、党风廉政警示教育等活动12次，全方位提升仲裁员素质能力。联系法院定期召开裁审联席会议，确定统一的裁审尺度。

坚持提升裁决质效。建立仲裁员、仲裁院院长、仲委会副主任、仲委会主任四级审核制度，明晰责任范围。确定“一裁一议”制度，避免劳动争议独任审理导致的主观性过强和缺乏监督情况发生，仲裁结果少数服从多数，避免出现枉法裁决等违纪违法行为的发生。创新裁决思路，深入开展劳务派遣、工伤待遇、新业态用工、劳动保障监察、劳动关系确认、二倍工资等方面的调查研究，形成关于“劳务派遣员工工伤责任认定”、“工伤康复费用是否属于先予执行范畴”等多篇调研成果在人社部主管的杂志刊发推广。

撰稿：李正园    审核：唐兴荣    责任编辑：杨郡

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