5月27日，天刚刚亮，武胜县城乡居民社会养老保险局工作人员将一袋袋米、一桶桶油搬运装车，背上一摞摞宣传册，兵分三路，出发至各乡镇的乡间小道......

 走访慰问用“情”。为弘扬中华民族尊老、爱老、敬老的传统美德，提升待遇领取人员社会化服务质量，武胜县城乡居民社会养老保险局联合县财政局、社会化发放委托银行精心筹备，统筹安排三个工作小组，对2020年7月前满100岁待遇领取人员开展实地走访慰问。走访过程中，每行至一处百岁老人家中，慰问组人员提上米、油等慰问物资嘘寒问暖，询问老人身体状况，查看老人起居是否方便。家有一老如有一宝，在与老人子女交谈时，慰问组反复叮嘱，要关心关注老人身心健康，要用心用情陪伴老人，细心真心照顾老人，让他们在温馨祥和的生活环境中安享晚年。临别时，很多百岁老人对前来看望的工作人员惜惜不舍，热泪盈眶地握着工作人员的手迟迟不放，感恩党和政府持久的体贴体恤，感谢工作人员热情的关心关爱。截至目前，武胜县共走访慰问享受城乡居民社会养老保险待遇的百岁老人138人次。

 待遇发放用“心”。近年来，我省不断提高城乡居民基础养老金标准，出台一系列贫困人员应保尽保、应发尽发的养老保险惠民政策，武胜县全面贯彻落实上级的惠民政策，通过系列服务举措，确保全县符合领取城乡居保待遇的居民按时足额领取养老金。一是及时通知到龄人员。每年年初和每月，武胜县城乡居民社会养老保险局通过业务经办系统查询生成当年（次月）到龄人员通知单，由乡镇通过村（社区）劳动保障协理员发放到参保人员手中，告知其参保缴费情况，并对缴费年限不足的参保人员进行提醒，让他们尽早办理缴费手续，确保其到龄次月能享受待遇。二是及时审核基础信息。在养老金发放当月初，县城乡居保局经办人员将新增待遇领取人员信息表反馈给乡镇，让其核实人员、卡号信息，及时处理错误、漏报等情况，确保新增到龄人员养老金按时发放。同时，县局将待遇领取人员与企业职工、机关事业单位养老保险数据库进行比对，有效地杜绝了重领养老保险待遇违规现象的发生，防止基金流失。三是及时反馈发放信息。全面取消手工报盘，实行委托银行线上代发制度，在城乡居保信息系统内完成居保业务、财务、代发银行之间的数据交换，防范了养老金发放经办风险。发放后，及时将发放失败人员数据反馈到村（社区），告知待遇享受人员，查找失败原因，确保次月能够成功发放。

 生存认证有“爱”。“我常年居住在外地女儿家，很少回来，以往每年生存认证先拿张报纸照相，或者跑到我居住地的社保部门填写异地认证表，然后邮寄回老家，很麻烦，现在好了，只需在家扫扫脸就行了，很方便！”这是武胜县居住异地的待遇领取人员的共同心声。为解决异地居住及在家行动不便人员认证难题，实现人社工作就近办、网上办、一次办，2019年，武胜县启动了手机APP“人脸识别”认证方式，老百姓只需动动手机扫一下脸即可完成认证，极大方便了老百姓，当年通过手机认证的人数就达到了76%。同时，为照顾到每个群体，继续坚持多种认证方式并存的贴心服务，对居住在本地，因自身原因无法使用手机、手机不支持手机APP且子女等亲属不在身边的人员，本辖区的工作人员主动上门认证。居住省外的，还可以可通过视频电话、QQ和微信视频等方式进行认证，也可持《异地居住退休人员领取资格协助认证表》到就近的社保机构完成认证，或手持身份证和当月报纸（日历）拍照，并将异地认证协查表或所拍照片寄回户籍地村（社区）劳动保障协理员进行认证。大力推进大数据应用，建立工作联动机制，与公安、民政、残联、计生等部门沟通对接，通过信息共享、数据对比，共同做好参保人员生存信息核查工作，真正做到让“数据多跑路、群众零跑腿”。截至目前，已认证43513人，其中手机APP认证率达96.7%。

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