2024年9月5日至7日，由省人社厅二级巡视员李光辉带队，省人社信息中心及成都、南充等5地人社局信息化综合管理机构相关负责同志组成调研组，莅德开展社保卡居民服务“一件事”专题调研工作，并顺利召开社保卡“一卡通”省内首场片区交流会，加快推进社保卡居民服务“一件事”应用落地落实。

调研组一行先后前往旌阳区香山巷社区老年人助餐点、绵竹市汉旺地震遗址公园、绵竹市人民医院以及市县两级政务服务大厅，实地考察社保卡“一卡通”在养老助餐应用场景的建设情况，深入调研社保卡居民服务“一件事”在人社服务、文化体验、就医购药以及其他政务服务领域的应用情况。在随后召开的社保卡“一卡通”首场片区交流会上，成都、广元、南充、广安、甘孜、德阳及各区（市、县）围绕社保卡居民服务“一件事”及“一卡通”应用推广的工作进展、经验做法等进行了深入的交流和探讨。省人社厅对德阳在推进社保卡居民服务“一件事”跨领域应用方面所取得的阶段性成果给予了高度评价，并对全省社保卡居民服务“一件事”工作提出了新的工作要求和安排部署。

此次调研，不仅促进了各地社保卡工作经验的分享与交流，也为德阳市社保卡居民服务“一件事”应用工作的持续深化提供了宝贵的支持与指导。德阳市人社局将以此为新起点，持续加强社保卡“一卡通”数字化建设和服务创新，站在群众视角，全方位、多渠道推进社保卡在人社服务、就医购药、交通出行、文化体验等居民服务领域“高效办成一件事”，充分发挥社保卡作为民生服务的基础性载体作用，以点带面推动政务服务提质增效，持续打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系，进一步提升群众满意度、获得感。

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