正值全州上下认真学习传达贯彻党的二十大精神关键时期，阿坝州人社局聚焦民生关切，结合机关企事业单位离退休人员常驻都江堰市实际，于10月28日至11月1日，协调阿坝州驻都江堰企业退休人员管理中心、中国农业阿坝州支行、中国建行阿坝州支行和阿坝州信用联社驻点，开展社会保障卡“一卡通”、社保待遇领取、养老防诈等服务和宣传。

 

打破“定式”、转变观念，做好服务老人“贴心袄”。打破“坐等上门”的工作定式，变“等上门”为“走进门”，积极为广大离退休人员开展服务上门。针对未使用社保卡的离退休人员，通过点对点发短信、打电话等方式，引导他们有序分批次到阿坝州驻都江堰离退休人员管理中心办理社会保障卡账户激活、密码重置等业务。目前，驻点办理业务6000余次、服务人员7000余人次。

 

突破“定式”、立足实际，做好上门服务“勤务生”。针对高龄、行走不便的人员，突破固定办公局限，分小组开展上门服务，真正做到了让服务人员多跑路、退休人员少跑腿。目前，上门服务100余人次，得到离退休人员广泛好评。

贴近群众、及时提醒，做好养老防诈“传声筒”。用浅显易懂的大白话宣传如何安全使用社保卡待遇领取、信息查询、社保卡金融功能、待遇领取资格认证等知识。通过拉家常、摆闲条等方式，告知养老诈骗手段和套路。发放养老防诈宣传册，生动形象宣传反诈知识，切实守护老人养老钱。发放宣传资料6000余份，帮助删除诈骗短信10余条。

 

通过此次活动，以真心换真情，用实际行动换取广大离退休人员的信任与支持。活动期间，老人们对人社部门主动开展上门服务活动给予了广泛称赞。 

• 分享到：
               

上一篇：

下一篇：