为深入学习贯彻习近平总书记来川视察重要指示精神，认真落实省委省政府关于农民工工作决策部署，成都市委市政府把服务保障农民工作为头等大事和战略性工程来谋划和推动，珍视农民工为城市高质量发展作出的贡献，将服务保障农民工作为城市高效能治理的重要内容，以“七心”服务开展“七大”专项行动，为广大农民工提供温心、暖心的服务保障。

暖心服务——开展关爱帮扶专项行动，真情关怀暖人心。深入基层一线，广泛开展走访慰问活动，全面了解农民工的生产生活状态和建议诉求，帮助解决实际困难。为重点群体提供健康咨询、康养保健等人文关怀服务，发放慰问品及慰问金。全市共走访慰问农民工4.99万人，发放慰问金117.4万元。

贴心服务——开展旅途服务专项行动，出行顺利有保障。提前谋划农民工节前返乡、节后返岗复工交通出行工作安排，在火车站、汽车站、机场等重点交通枢纽设置志愿服务站点，提供问询引导、行李搬运、应急救助等服务，让出行更贴心、更舒心。截至目前，全市共组织志愿者3000余人次，投入24.74万元，服务农民工26.43万人次。

安心服务——开展就业服务专项行动，稳岗留工促发展。发挥好零工市场等基层公共就业服务站点作用，积极开展“春风行动”“就业援助月”等服务活动，高频次举办线上线下专场招聘会，提供岗位对接、职业指导、技能培训等服务，帮助求职者找到心仪工作，鼓励企业稳岗留工。截至目前，已开展各类招聘会893场，达成就业意向4.8万人。

悉心服务——开展创业服务专项行动，指导帮扶助创业。为有创业意愿的农民工推荐创业项目，提供创业指导，做好创业人员税收优惠、贷款扶持、创业补贴等全方位的政策服务，帮助创业者解决实际困难，提高创业成功率。截至目前，开展乡友恳谈会、创业座谈会等241场，为5900人次提供创业指导，帮助创办个体183个。

舒心服务——开展权益维护专项行动，维护和谐促稳定。畅通农民工维权通道，帮助农民工增强法律意识和维权能力。充分发挥农民工工资争议速裁庭（速裁团队）作用，对涉及农民工劳动争议落实容缺受理、要素式办案、优化仲裁程序等方式，实现快立、快调、快裁、快结。截至目前，为2.1万农民工提供权益维护服务，督促兑付工资及工程款等，帮助他们舒心过年。

开心服务——开展文化服务专项行动，丰富生活添色彩。开展丰富多彩的文化体育活动，营造全社会关心关爱农民工的浓厚氛围。免费开放和错延时开放公共图书馆、文化馆（站）、美术馆、博物馆、体育馆等公共文体场所，丰富广大农民工精神文化生活。截至目前，共开展各类文体活动2100余场，115.7万余人次参与，各类文化场馆接待市民590万余人次。

省心服务——开展温暖政务专项行动，办事高效又便捷。充分利用春节前后农民工返乡和务工出行集中时段开辟预约、延时服务等政务服务“绿色通道”，推行预约服务、容缺受理等便捷服务方式，简化流程，提高政务服务便捷度。截至目前，累计办理各类证照16.4万件，其他政务服务23.8万件。

撰稿：周新葵      审核：皮大云      责任编辑：刘倩

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