2024年，内江市人社局以数据为核心，以技术为驱动，全力推进人社工作的数字化、智能化、便捷化，为群众和企业提供更加优质的服务。

一是社会保险经办数字化转型“一键通达”。依托省集中信息系统，连接全市344个服务网点，为服务对象提供了22.42万次服务，满意度达100%。24项业务纳入网上业务大厅经办，2024年办件量高达20.1万件，服务对象满意度达100%。失业保险稳岗返还申领实现“免申即享”，共为9012家企业返还6748.83万元。

二是社会保障卡居民服务“一卡通享”。小小的卡片在惠民惠农财政补贴、交通出行、旅游观光、文化体验、就医购药等多个领域发挥巨大作用。实现了惠民惠农资金“一卡通发”，累计发放128项补贴共计127亿元；公交出行“一卡通乘”，全市38条公交线路、350台车辆均支持社保卡乘车；旅游观光“一卡通游”，全市4A级景区均可凭电子社保卡扫码入园；图书阅览“一卡通借”，全市所有公共图书馆实现了零押金借还图书；就医购药“一卡通结”，全市23家二级及以上公立医院实现了全流程就医服务，903个村卫生室实现持卡即时结算。全年持社保卡在医院、药店结算医保待遇的数量达400万余人次。

三是人社服务大数据驱动“一网通办”。开展就业跨业务领域数据校核关系研究，实现“四个一”和“三通办”。2024年就业服务让办事群众“少跑路”6.14万次，“少填表”37.57万次，“少盖章”20.15万次，“少交证”0.5万次。46个公共就业服务事项全部实现网上办理，在市、县、乡、村四级实现“无差别受理、同标准办理”。各项社保业务数据同步到“智慧管理平台”进行精细化管理，形成了“全景图”“驾驶舱”“预警指挥中心”等可视化展示系统，为决策提供有力支持。社会保险实现内渝两地数据共享，养老保险关系无障碍转移939人次，涉及资金超3019.32万元；内渝协同办理待遇资格认证超4493人次。

四是社保智慧监管治理体系“一网通安”。基于失业保险风险防控系统，实现日常抽检及疑点数据核查，核查进度和日常抽检比例达100%。稳步推进社保经办风险防控智能化转型，强化制防、技防、人防、群防“四防”协同，健全完善风险防控机制，完成企业职工养老保险全国统筹信息系统业务中台数据治理11.02万条，整改率为92.92%，全省排名第1。持续增强网络安全防护体系建设，不断提升抵御网络信息安全风险的能力。2024年，“川渝滇黔桂”网络安全攻防演练期间，未出现信息系统被入侵现象，取得满分的成绩。

撰稿：周弋然      审核：郑平      责任编辑：刘倩

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