为进一步优化营商环境,助力企业高质量发展,切实维护劳动者合法权益,罗江区人社局聚焦企业与劳动者核心需求,创新宣传载体、精准对接需求和强化服务联动,以政策红利激活企业活力,用法治保障筑牢和谐根基,推动劳动关系治理提质增效。
创新宣传载体,共筑人社服务“暖心圈”。一是织密三级网络,夯实宣传根基。将政策宣传与便民服务深度融合,建成“1(中心)+7(镇)+N(村社/园区)”服务站点,将人社服务延伸至基层末梢。针对产业链特点,设法律服务专区;布局78个零工市场、工伤预防等“暖心驿站”及1个货车司机之家,融合零(用)工对接、政策咨询、技能培训等功能,提供一站式服务,累计服务群众超3万人次,实现“一站受理、全链解决”的便民服务模式。二是融合双轨宣传,拓宽服务路径。线上,依托“罗江人社”微信公众号,开设人社政策宣传专栏,将政策转化为通俗易懂的“语言包”,方便群众一键获取。2025年推送政策230余条,阅读量突破5万人次。同时,推出“直播带岗+政策解读”模式,通过在线解答大学生关切的创业补贴、档案转递等政策,让服务“零距离”,吸引超2万人次观看。线下,通过“周二零工集市”“春风行动”等活动,开展政策咨询、社保缴纳、劳动维权等宣传,实现政策解读“随时随地”。2025年已组织政策宣传40余场,发放宣传手册2万余份,覆盖企业450余家、重点群体4000余人。
精准对接需求,破解政策落地“最后一公里”。一是聚焦企业需求,靶向施策增效。针对企业高管和劳动关系协调员开展专项培训,提升其核心能力。同时,实施“一人一策”人社专员联企机制,选派业务骨干与重点企业结对,提供政策匹配服务,向企业详解稳岗补贴、社保补贴等申领标准与操作流程。今年以来,已为189家企业发放稳岗返还补贴220余万元,惠企政策“直达快享”兑现金额达2790余万元。二是立足劳动者关切,精准帮扶纾困。针对返乡农民工、高校毕业生等重点群体,构建“动态监测-需求分析-精准匹配”的全链条服务机制。通过建立“一人一策”动态管理台账,变“人找政策”为“政策找人”,实现岗位信息与扶持政策的“双精准”推送。2025年为289名离校未就业高校毕业生提供“131”服务,实现城镇新增就业2287人,扶持返乡创业1620人,发放各类补贴、贷款超1800万元。
强化协同联动,汇聚和谐用工宣传“向心力”。一是健全跨部门协同,凝聚治理合力。打破壁垒建立“人社+工会+行业党委+司法”宣传模式,形成职能互补、力量互促的协同治理新体系。通过精准选派党建指导员,实现了对区域内非公企业的服务全覆盖。2025年,指导企业规范用工300余次,开展法治讲座300余次,解决痛点问题500余个,惠及3000余人次。二是深化调解普法融合,筑牢权益防线。通过“法院+工会+司法行政”协同机制,将普法宣传教育深度嵌入劳动争议纠纷调解的全过程,变“事后普法”为“事中释法”。采用“线上庭审+企业旁听”模式开展实景普法,将司法现场转化为生动的法治公开课,推动劳动争议化解从“末端处置”向“前端预防”延伸,实现从源头上减少矛盾纠纷的治理效能。
下一步,罗江区人社局将坚持从服务全区发展大局出发,推动政策宣传从“阶段性攻坚”向“常态化服务”深度转变。构建响应更迅速、推送更精准、覆盖更全面的政策服务长效机制,确保各项惠企利民政策直达快享、应享尽享,积极塑造“企业获增益、职工得实惠”的双赢发展局面,为罗江区经济高质量发展与“中国幸福家园”的宏伟愿景,夯实和谐劳动关系基石。
撰稿:王强、李静 审核:欧玲 责任编辑:刘倩