今年以来,岳池县人社局深入实施高质量参保行动,将社保扩面作为保障民生、促进社会稳定的重点工程,全力推进社保服务提质扩面,并取得积极成效。
深度引导。坚持班子成员分区负责、干部职工包联重点企业制度,深入园区、企业召开“社保恳谈会”“车间课堂”,宣传社保政策,变“企业上门”为“政策入户”。
创新开展“社保服务赶大集”活动,运用融媒体平台推送系列通俗短视频,将服务送到群众身边,显著提升社保政策知晓度。今年以来,深入园区、企业80余次,现场解决用工、参保等疑难问题30余个,社保政策短视频累计点击超10万次。
服务优化。建成集查询、打印、认证、申报等功能于一体的24小时自助服务厅,破解时间限制,为企业、群众提供“不打烊”服务。全面实行“一窗受理”综合柜员制,设立“首席服务员”破解疑难杂症,为特殊群体开通“绿色通道”,实现线下服务“只进一扇门,最多跑一次”。今年以来,累计办理线上线下业务5万余件,群众办事便捷度和满意度持续提升。
数据联动。与交通、住建等部门建立常态化信息交互机制,在项目施工许可、行业监管等环节,共同督促用人单位依法履行参保登记与缴费义务,形成各司其职、齐抓共管的扩面工作新格局。比对市场监管、税务等部门数据,动态筛查未参保对象,建立“扩面清单”,精准锁定农民工、快递员、外卖骑手等新就业形态劳动者,开展靶向动员。今年来,已成功引导超500余名新业态劳动者新增参保。
撰稿:唐建波、吴雪漫 审核:杨力 责任编辑:刘倩