今年以来,洪雅县人社局紧紧围绕“温暖人社”品牌建设和系统行风建设工作,以破解企业群众办事难题为导向,深入推进各项改革措施落地见效,通过多项举措全面提升服务质效。
一是集成服务提效能。深入推进“一件事一次办”改革,社保领域推出退休、异地养老保险转接等6个“打包办”事项,就业领域设立员工录用、灵活就业等服务专窗,实现“一站式”办理。加强部门协同联动,联合发改、住建、医保等部门协同办理工程验收、社保转接等业务36件。依托省级一体化政务服务平台,梳理关联事项70项,整合办理企保退休、机保退休、个人创业等“打包办”事项14个,培训经办人员26人次,经办流程进一步优化,群众满意度和获得感持续提升。
二是一卡通用惠民生。严格落实四川省社保卡“一卡通”应用目录,实现101项人社业务“一卡通用”,覆盖90%以上参保人群。积极拓展跨领域应用,联合文旅、医保等部门实现劳务报酬、交通补助等“一卡发放”,推进瓦屋山景区“一卡通”入园项目建设,推动县、镇、村医疗机构用卡实现全覆盖。夯实应用基础,增配德生读卡器4台,升级卡美客高拍仪读卡功能22台,配置德力二维码扫码盒子30台。开展多渠道宣传和全员培训,保障“一卡通”应用安全稳定运行。
三是精准服务促发展。通过“春风行动”、入企走访、新媒体平台传播等多渠道宣传政策,举办招聘会22场次,发放宣传资料1.65万份。精准兑现惠企政策,为78家企业发放就业补贴166万元,为69名高校毕业生发放就业见习补贴111.76万元。设立企业专窗和绿色通道,提供“点对点”帮扶服务,推动政策红利“直达快享”。
四是创新监管优环境。全面建立涉企行政检查事项清单,推行“亮码入企”“综合查一次”机制。强化用工保障,充分发挥用工指导员作用,为96家企业解决用工需求,促成就业947人;完成69家企业集体合同审查,涉及职工7973人。深入开展企业劳动保障守法诚信等级评价,评定A级企业34家、C级企业4家,引导企业诚信守法经营。
五是数字赋能增动能。持续推进服务标准化建设,优化事项指南16项,实现“川渝通办”44项、“跨省通办”33项,服务跨区域人员1218人次。加快数字化转型,90%以上业务实现线上办理,推广电子证照6项、电子签章4个,打造社银一体化服务点1个,将47项业务延伸至银行网点。加强经办队伍建设,开展人员培训10余期,推进社保综合柜员制改革,促使经办效率提升30%。
撰稿:彭远乐 审核:王绪 责任编辑:刘倩