近日，眉山市人社局推动就业、社保、行政许可、社会保障卡等117项政务服务事项全面入驻市政务服务大厅，实行集中受理、统一办理，显著提升了企业和群众办事的便捷度，向优化营商环境，实现“进一扇门、办所有事”的目标迈出坚实的一步。

近年来，眉山市人社局持续深化“放管服”改革，以“只进一扇门、办成所有事”为目标，切实推动人社公共服务提质增效，让群众办事更省心、更高效。

打破业务壁垒，实现“一站式”办理。过去分散在多个地点办理的人社业务，现已整合集中至市政务服务中心一楼。企业和办事群众只需进政务服务大厅，即可享受人社全流程、集成化的“一门式”服务。

聚焦民生需求，高频事项“一窗通办”。此次整合的117项服务事项，全面覆盖养老保险、社保卡申领、企业参保登记等人社高频服务事项。无论是企业办理参保，还是个人申请社保卡、转移社保关系或核算养老金，均无需再辗转多个窗口，真正实现从“一事跑多窗”到“一窗办多事”的转变。

完善服务机制，营造“温暖人社”体验。紧紧围绕让群众办好事，办好群众事，打造“温暖人社”服务品牌。在大厅设立咨询台并配备工作人员，提供纸杯、纸巾、老花镜等便民物品，积极开展业务讲解、政策宣传与错峰引导等服务。同时，全面推进人社政务服务“好差评”工作机制与满意度回访机制，多渠道收集群众与企业意见，持续优化服务流程，真正把群众的“烦心事”办成“暖心事”。

撰稿：杨凯      审核：黄磊      责任编辑：刘倩