为切实抓好劳动力市场监管，营造良好的营商环境，结合“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求，资阳市乐至县人社局主动作为，多措并举，有效提高了企业办事便利度，让企业充分体验到人社部门带来的暖心服务。

 机关主动服务，做企业“暖心事”。主要领导带领就业、社保、劳动监察等相关负责同志深入3家企业走访座谈，帮助企业解惑答疑，提升企业对人社政策法规的知晓率。一是上门服务“零跑路”。主动宣传社保减免新政策、工伤认定新要求、就业补贴招用工新途径及构建和谐劳动关系新方法，确保企业不走弯路，应享尽享惠企政策。二是把脉问诊“零门槛”。深入企业对经营、劳动关系、政策配套等方面存在的问题进行了解，了解到少数员工不愿意购买社保和人才留用难度大等8个问题。三是解决困难“零距离”。针对反映问题，现场答疑，细致回复。对一时无法解决的问题和困难，制定帮扶计划，明确解决时间，做好跟踪问效，确保有效落实。

 缩短流程时限，做企业“贴心事”。针对劳动力市场监管涉及5个二级指标36个三级指标，细化了具体措施，简化了办事流程，缩短了办理时限。一是纳入平台管理。对所有办理事项，均全部纳入一体化政务服务平台，部分事项一窗通办，实现“分类打包、分类办理、分步推进”，推进“一窗办”“一网办”，线上线下相结合，方便群众，减少群众跑路。二是简化办事流程。全面梳理人社便民服务事项，积极推动“能简尽简”，简化办事流程。对标人社证明材料取消清单，结合共享信息资源，精简证明材料125项，对个别事项大力推进承诺告知。三是缩短办理时限。将涉及的行政许可事项在法定办理时限上全部至少提速88%，将16个事项纳入即办件，减少等待时间，最大限度让企业满意。

 强化执法服务，做企业“放心事”。加大日常检查监督力度，对发现的问题主动帮助解决，引导企业纠正违法行为，化解劳动争议，营造良好的企业用工环境。一是开展清理整顿人力资源市场秩序专项执法行动。对1家人力资源市场、11个劳务派遣企业、20家房屋中介开展检查，发现并帮助整改问题12个。二是加大宣传力度。制作并发放“劳动关系问题处理指南”、《保障农民工工资支付条例》等宣传资料4500余份，通过微信、QQ群和走访座谈等方式向企业宣传人社法律法规，有效提升了企业的法律意识。三是努力构建和谐劳动关系。结合日常信访和举报投诉，对26个企业存在的违法行为，主动提供政策解答，指导企业纠正违法行为，促进劳动争议均得到了有效化解，有效维护了企业和劳动者的合法权益。

 

 

 

 

• 分享到：
               

上一篇：

下一篇：