“零障碍”让群众“好办事”。一是开设“绿色通道”，为农民工、老年人等特殊人群提供无障碍服务。二是采取“领导班子+业务骨干”接访坐班制，面对面解决来访群众合理诉求。三是放宽社保缴费申报、待遇申领、生存资格认证等业务办理时限，确保业务“不打烊”。四是简化、规范社保服务事项62项，实施首问责任制、一次性告知制、限时办结制，提升服务质量。

 “零差错”把群众“事办好”。一是严把社保基金关，2020年零差错核发8.6万人养老保险待遇、1104人次工伤保险待遇、285人丧葬抚恤金。二是增能强基助就业，采取“招工即招生、入企即入校、企校双师培养”模式，开展地勘掘进工等培训57期5910人。三是兜底特殊群体，采取定向帮扶，向420名贫困劳动力推介岗位，紧抓“成眉同城”劳务协作，帮助267名农民工就近上岗。

 “零距离”为群众“办好事”。一是上门入户送岗位，采用“镇干部+村干部+网格员”入户发放招工简章13余万份、就业宣传册5500份，点对点提供就业咨询服务。二是走访慰问找需求，采用“入户+微信+电话”方式走访慰问农民工10.13万人，收集需求5类82条。三是就近便利解纠纷，在12个镇、15家规上企业和教育、卫生系统建立劳动人事争议调解委员会，调解60余起劳资纠纷。

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